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보도자료

유통데이터 활용방안 세미나

2023.06.09

첨부파일
(6월 10일자 조간)유통데이터 활용세미나 (1).pdf

담당부서 데이터정보팀

<p style="text-align: center; line-height: 200%; font-family: 나눔고딕; font-size: 16px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><strong style="font-size: 14pt;"><span style="font-size: 14pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">상품 · 매출DB 활용으로 경영 전략 세우고, 신사업 발굴까지</span></strong></p><p style="line-height: 200%; font-family: 나눔고딕; font-size: 16px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><strong style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> - 대한상의, 데이터 기반 경영전략 수립을 위한 ‘유통데이터 활용방안 세미나’ 개최</span><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> - 유통데이터 활용 지원 사업(retaildb.or.kr) 소개, 전문기관 유통데이터 분석 노하우 공개</span><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> - 상품정보 활용한 IT 신사업, 지역 중견마트의 데이터 기반 고객경험 증대 등 생생한 사례 공유</span><br style="font-size: 12pt;"></strong><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 대한상공회의소(회장 최태원)는 9일 상의회관에서‘유통데이터 활용방안 세미나’를 개 최했다. 이번 세미나는 유통분야 디지털 전환과 데이터 기반 경영전략 수립을 지원하기 위해 마련되었다. 데이터 전문가의 분석 노하우 공개부터 데이터가 신산업에 어떻게 활용되는 지 알 수 있는 실제 사례까지 생생한 강연이 이어졌다. </span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 최근 유통데이터에 대한 관심은 유통업뿐만 아니라 제조, 금융, IT업계까지 점차 높아지고 있다. 유통데이터는 신상품출시 전략, 소비자 구매 트렌드 파악, 상권 및 매출 예측 분석 등 다양한 분야에 유용하게 활용 될 수 있기 때문이다. 그럼에도 불구하고 유통데이터 접근이 쉽지 않고 체계적인 축적 방법과 활용 사례 공유도 매우 부족한 상황이다.</span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 대한상의는 이번 세미나에서 ‘유통 데이터 서비스 플랫폼’(www.retaildb.or.kr)을 소개하고 중소 제조사 및 유통사가 보다 쉽고 빠르게 상품정보, 도소매 거래 데이터를 활용하는 방안을 제시하였다.</span><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> ※ (주관) 대한상의 (참여) 한국전자정보통신산업진흥회, 마켓링크, 텐큐브, 리테일앤인사이트</span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 유통데이터 서비스 플랫폼에서는 상품·매출정보 등 다양한 데이터를 한 곳에서 볼 수 있도록 접근성을 개선하고 있으며, 특히 국제표준 바코드를 기반으로 상품정보와 매출정보 등이 연계되어 데이터의 관리와 품질이 우수한 장점이 있다.</span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 실제로 상품정보, 월별 온⦁오프라인 인기상품 리스트, 중소매장 매출분석, 상품구색 추천 등을 쉽게 볼 수 있어 유통업계의 좋은 반응을 얻고 있다. 지난 5월 8일에는 농협은행(주)와 협약을 체결하고 NH멤버스 회원의 하나로마트 매출정보를 개인비식별화 하여 일부 제공하기로 하는 등 제공 데이터도 더 확장할 계획이다.</span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><strong>IT분야 신사업 발굴, 지역 중견마트 고객경험 개선 등 데이터 활용 성공사례 이어져</strong></span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">IT분야 신사업 발굴 - “식음료 상품DB를 혈당관리 서비스에 활용 했어요”</span><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 카카오헬스케어는 올해 하반기에 대한상의 식음료 상품DB를 활용한 혈당관리 서비스를 출시한다. 혈당관리를 위해서는 식품 영양정보가 필요하지만 성분표를 보고 일일이 입력하는 것은 쉽지 않아 고민이었다. 이에 대한상의 식음료 상품DB가 새로운 돌파구였다. 대한상의는 표준바코드 기반으로 식음료 상품DB를 체계적으로 수집·관리하며, 영양성분 데이터도 축적하고 있다. 카카오헬스케어 위정욱 이사는 “국내 유통되는 식음료 상품 DB를 활용하여 서비스 고객이 혈당을 관리하는데 필요한 정보 등을 편리하게 지원할 예정”이라고 밝혔다. </span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">지역 중견마트 고객경험 개선 - “상품을 잘 알면 세심한 고객케어가 가능해집니다”</span><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 트라이얼코리아는 고객별 맞춤 상품추천 등 유통데이터를 기반으로 오프라인 고객 서비스를 크게 개선했다. 매장을 방문한 고객들은 온라인에서처럼 빠르게 다양한 상품을 비교하고 본인에게 맞는 상품을 찾기를 원했다. 그러나 직원이 수많은 진열상품 정보를 파악하고 대응하기가 매우 어려웠다. 이때 대한상의 상품DB를 자체 App에 연계하면서 고객별 맞춤 상품추천은 물론, 비선호 제품 빠른 선별, 홍보물 제작 등 다양한 고객케어가 가능하게 되었다. 트라이얼코리아의 홍지협 부장은“오프라인매장에서 세밀한 상품정보가 고객에게 많이 공유될수록 긍정적인 고객경험이 증가 하고 판매자와 고객 모두의 만족도가 높아졌다”고 말했다.</span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 한국전자정보통신산업진흥회의 홍요섭 센터장은“포항 등 물류센터와 1,000여개 관련 소매 점포의 디지털전환을 위해 대한상의 상품표준DB를 활용하여 효율적으로 데이터 체계를 갖추고 있다”며 표준데이터의 중요성을 강조했다. </span><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> ※ 풀필먼트서비스 : 판매업체의 위탁을 받아 물류 전문업체 또는 온라인 유통 플랫폼 기업이 수행하는 상품 보관⦁포장⦁배송 등 물류업무 일괄대행 서비스</span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 마켓링크 김종근 전무도 “데이터기반 의사결정이 더욱 빨라지고 필요한 정보도 개인화 되면서 데이터 분석 범위가 광범위하게 넓어지고 있으며, 다양한 정보간 결합이 이루어지고 있지만 중소유통은 이러한 변화를 따라가기가 쉽지 않다”며,“중소유통분야의 경쟁력 확보를 위해서는 체계적인 유통데이터를 제공받을 수 있도록 정책적 지원이 더욱 절실하다”고 주문했다.</span><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 세미나 후반에서는 데이터 활용에 대한 실제 사례가 중점적으로 소개되었다. 닐슨 아이큐의 박춘남 전무는“비지니스 이슈별로 다양한 유통데이터를 어떻게 활용하여야 하는지 실제 분석 사례를 제시”하고 “현업에서 데이터의 활용 및 분석이 판매전략 수립에 반드시 필요하다”고 말했다.</span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 이날 행사에는 도소매유통업 관계자를 비롯해 금융, 제조, IT 등 다양한 업종의 관계자 300여명이 참석하여 유통데이터의 지원사업과 활용방안에 대해 뜨거운 관심을 보였다. </span><br style="font-size: 12pt;"><br style="font-size: 12pt;"><span style="font-size: 12pt; font-family: 나눔고딕; line-height: 32px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"> 장근무 대한상의 유통물류진흥원장은 “유통데이터의 중요성은 누구나 공감하고 있지만 중소기업, 스타트업이 경영현장에서 활용하기에는 현실적 어려움이 큰 상황이다”며 “유통분야의 디지털 전환을 지원을 위해 글로벌 표준 기반으로 상품DB를 축적하고 판매데이터 등과의 연계를 추진하여 유통데이터 활용기반을 강화해 나갈 것이다”이라고 말했다.</span></p>

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